Oordruppels Diagnos verzorgen het uitwendige gedeelte van de gehoorgang. Wanneer oorsmeer ophoopt, kan dit een pijnlijk gevoel veroorzaken en zelfs tot irritatie leiden. Het dier gaat krabben en het oor voelt warm aan. Tevens kan er een onaangename geur uit de oren komen. Regelmatige verzorging van de oren met oordruppels kan deze klachten voorkomen. Met de Diagnos Oordruppels wordt het oorsmeer gemakkelijk opgelost. Oordruppels hebben een reinigende werking.